損保ジャパン（国内損保3位）を中核に、ケア事業（介護・認知症ケア）・海外保険（Sompo International）を展開。Palantirとのデータ協業により、保険×ヘルスケアのデータ経営を推進。介護施設を全国に持ち、社会インフラとしての側面も持つ。
SOMPOの独自性は「保険会社が介護施設を運営する」という異色の事業構造にある。超高齢化社会において介護保険と損害保険のクロスセルが可能な唯一のポジション——データ経営により、高齢者の健康データと保険リスクデータを結合する戦略は業界でも突出している。
自然災害リスク：損保ジャパンの損害率は台風・豪雨・地震のたびに上昇。特に近年の気候変動による台風激甚化は損害率予測を難しくしている。
介護人材不足：介護施設事業の最大のリスクは人材。超高齢化社会で介護需要が増大する一方、介護職員の確保・定着が経営課題となっている。
Sompo International（海外）の引受リスク：海外特殊保険事業（Sompo International）での大型損害発生は、グループ業績に大きく影響する。引受規律の維持が重要。